Wi‑Fi ধীর হলে প্রথমেই ধরে নেওয়া ঠিক নয় যে ইন্টারনেট প্যাকেজে সমস্যা হয়েছে। Router-এর অবস্থান, একই সঙ্গে বেশি ডিভাইস ব্যবহার, দুর্বল signal বা একটি নির্দিষ্ট ডিভাইসের কারণেও গতি কম মনে হতে পারে।
১. Speed test করুন
Router-এর কাছাকাছি গিয়ে একটি ডিভাইসে speed test করুন। এরপর দূরের ঘর থেকে একই test করুন। কাছাকাছি speed ভালো কিন্তু দূরে খারাপ হলে সমস্যাটি Wi‑Fi coverage-এর হতে পারে।
২. Router restart করুন
Power বন্ধ করে ২০–৩০ সেকেন্ড অপেক্ষা করে আবার চালু করুন। সাময়িক software issue হলে এটি সাহায্য করতে পারে।
৩. Router খোলা জায়গায় রাখুন
আলমারি, ধাতব বাক্স, মোটা দেয়ালের আড়াল বা মেঝেতে router রাখলে signal দুর্বল হতে পারে। বাসার মাঝামাঝি ও একটু উঁচু জায়গা ভালো।
৪. 2.4GHz ও 5GHz বুঝে ব্যবহার করুন
2.4GHz তুলনামূলক দূরে পৌঁছায়, আর 5GHz কাছাকাছি বেশি গতি দিতে পারে।
৫. Connected device দেখুন
একই সময়ে streaming, বড় download বা update চললে অন্য ডিভাইসে speed কম মনে হতে পারে।
কখন Support-এ যোগাযোগ করবেন?
Router-এর কাছে থেকেও একাধিক ডিভাইসে দীর্ঘ সময় সমস্যা থাকলে বা connection বারবার বিচ্ছিন্ন হলে Earth Zone support-এর সাথে যোগাযোগ করুন।